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Conception et développement de l’application Data4Justice (D4J) — Appel d’Offres

Par Communication La Prunelle RDC asbl

APPEL D’OFFRES — Conception et développement de l’application Data4Justice (D4J)

Autorité contractante : La Prunelle RDC asbl

Référence : DAO N°001/D4J/PRUNELLERDC/2026

Date de publication : Mars 2026

1. Présentation de l’organisation

La Prunelle RDC asbl est une organisation nationale de droit congolais créée en juin 2017 à Bukavu, chef-lieu de la province du Sud-Kivu. Depuis sa création, l’organisation œuvre activement pour la promotion des droits humains, l’inclusion sociale et la participation citoyenne, avec un accent particulier sur les femmes, les jeunes et les minorités.

2. Domaines d’intervention

Les interventions couvrent la promotion de la paix et de la cohésion sociale, le renforcement de la gouvernance démocratique, la protection des droits humains, la promotion de l’égalité de genre, l’accès à la santé, la justice climatique, l’entrepreneuriat, ainsi que le développement des médias et des nouvelles technologies.

3. Contexte du projet

Depuis plus de deux décennies, l’Est de la République Démocratique du Congo est confronté à des conflits armés récurrents qui s’accompagnent de violations graves, massives et systématiques des droits de l’homme. Ces violations, qui affectent particulièrement les femmes, les jeunes et les minorités, demeurent largement sous-documentées en raison de l’absence d’outils fiables, sécurisés et accessibles.

En conséquence, de nombreux cas ne sont ni enregistrés ni analysés, ce qui entraîne une perte importante de preuves, limite les possibilités de poursuites judiciaires et contribue à entretenir une culture d’impunité. Par ailleurs, l’absence de mécanismes structurés de documentation favorise l’effacement progressif de la mémoire collective des violations.

C’est dans ce contexte que La Prunelle RDC asbl initie le projet Data4Justice (D4J), une plateforme technologique innovante conçue pour documenter, analyser et archiver les violations des droits humains, tout en constituant une mémoire collective participative. Ce projet s’inscrit dans une dynamique de renforcement de la justice, de la redevabilité et de la participation citoyenne.

4. OBJECTIF DE L’APPEL D’OFFRES

Le présent appel d’offres a pour objectif de recruter une entreprise ou un consortium spécialisé disposant des compétences techniques nécessaires pour concevoir, développer, tester et déployer une application intelligente, comprenant des composantes mobiles et web.

Cette application devra permettre la collecte sécurisée des données sur le terrain, leur analyse structurée, ainsi que leur documentation et leur archivage, en vue de soutenir les mécanismes de justice et de plaidoyer en matière de droits humains.

5. DESCRIPTION DU PROJET

Le projet Data4Justice repose sur le développement d’un système intégré comprenant plusieurs composantes interconnectées.

a. Application mobile (Android et iOS)

L’application mobile constituera l’outil principal de collecte des données sur le terrain. Elle devra fonctionner aussi bien en ligne qu’en mode hors connexion afin de s’adapter aux réalités des zones à faible connectivité. Elle permettra aux utilisateurs de saisir les incidents, de capturer des preuves sous forme de photos ou d’enregistrements audio, et d’enregistrer automatiquement les coordonnées géographiques des événements. L’interface devra être intuitive, ergonomique et sécurisée afin de garantir une utilisation simple et fiable.

b. Portail web d’administration

Le portail web servira d’interface de gestion, de validation et d’analyse des données collectées. Il permettra aux administrateurs et analystes de vérifier les informations, d’effectuer des analyses approfondies, de visualiser les données à travers des tableaux de bord interactifs et de générer des rapports détaillés.

c. Infrastructure backend

Le backend constituera le cœur du système. Il devra assurer le stockage sécurisé des données, leur synchronisation entre les différents dispositifs, ainsi que leur traitement intelligent. L’intégration de l’intelligence artificielle permettra notamment d’automatiser la classification des violations et d’analyser les tendances.

6. FONCTIONNALITÉS ATTENDUES

Le prestataire devra développer un système complet intégrant des fonctionnalités avancées. Il s’agira notamment de permettre la classification automatique des violations des droits humains grâce à l’intelligence artificielle, d’analyser les tendances et d’identifier les zones à risque, de générer des alertes précoces en cas d’escalade des violences et de produire automatiquement des rapports mensuels.

Le système devra également inclure un module de gestion des utilisateurs et des rôles, garantir un fonctionnement hors ligne efficace, assurer une sécurité avancée des données à travers le chiffrement et l’anonymisation, et permettre la gestion des preuves (photos, audio, documents). En outre, un module de suivi des réponses institutionnelles devra être intégré afin de mesurer la redevabilité des autorités.

7. LIVRABLES ATTENDUS

Le prestataire retenu devra fournir l’ensemble des composantes fonctionnelles du système. Cela inclut l’application mobile (Android et iOS), le portail web d’administration, ainsi que le backend et la base de données sécurisée.

Il devra également fournir la documentation technique complète, les codes sources du système, les résultats des tests et validations, ainsi que la formation des administrateurs et utilisateurs clés. Enfin, il sera responsable du déploiement et de la mise en production de la solution.

8. DURÉE DE LA MISSION

La durée estimée de la mission est de six (6) mois maximum à compter de la signature du contrat. Le prestataire devra proposer un calendrier détaillé de mise en œuvre incluant les différentes phases du projet.

9. PROFIL DU PRESTATAIRE

Le prestataire devra être une entreprise légalement constituée ou un consortium disposant d’une expérience avérée dans le développement d’applications mobiles et de plateformes web.

Il devra démontrer des compétences solides en développement mobile (Android et iOS), en développement backend, en cybersécurité et, idéalement, en intelligence artificielle. Une expérience dans la réalisation de projets similaires, notamment dans les domaines des droits humains, de la gouvernance ou de la gestion de données sensibles, constituera un avantage important.

10. CRITÈRES D’ÉVALUATION

Les offres seront évaluées de manière transparente sur la base de plusieurs critères. La compréhension du projet représentera 20 % de la note, la qualité de l’approche technique 25 %, l’expérience du prestataire 20 %, le délai de réalisation 10 % et l’offre financière 25 %.

11. DOSSIER DE SOUMISSION

Les candidats devront soumettre un dossier complet comprenant une offre technique détaillée présentant leur compréhension du projet, la méthodologie proposée, l’architecture technique envisagée ainsi qu’un plan de travail. Ils devront également fournir une offre financière détaillée, les références de projets similaires réalisés, les curriculum vitae des experts clés impliqués dans la mission ainsi que les documents légaux attestant de leur existence et de leur conformité.

12. MODALITÉS DE SOUMISSION

Les offres doivent être envoyées par voie électronique à l’adresse suivante :
[email protected][email protected]

L’objet du message devra être libellé comme suit : Offre-Développement Application Data4Justice

Date limite de soumission : 26 avril 2026

13. CONDITIONS PARTICULIÈRES

Le projet Data4Justice implique la gestion de données sensibles liées aux violations des droits humains. À ce titre, le prestataire devra garantir la confidentialité des informations, respecter le principe fondamental de « Do No Harm » et mettre en place des mesures de sécurité robustes afin de protéger les victimes, les témoins et les utilisateurs du système.

14. CLAUSE ÉTHIQUE ET DE CONFIDENTIALITÉ

Le prestataire sélectionné devra signer un contrat avec La Prunelle RDC asbl avant le démarrage de la mission. Il est important de noter que l’ensemble des codes sources développés dans le cadre du projet seront la propriété exclusive de La Prunelle RDC asbl

Le prestataire devra également se conformer strictement aux normes de sécurité et de protection des données, et accepter de signer une clause de confidentialité.

15. RÉSERVE

La Prunelle RDC asbl se réserve le droit d’accepter ou de rejeter toute offre, d’annuler ou de modifier le présent appel d’offres à tout moment, ainsi que de ne pas attribuer le marché si les conditions ne sont pas jugées satisfaisantes.

16. CONTACT

La Prunelle RDC asbl : [email protected],

Téléphone : +243997873553, +243976594664

« Documenter pour la justice, construire la mémoire. » — Fait à Goma, le 31 mars 2026

La Prunelle RDC asbl

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La Prunelle RDC asbl s’engage à défendre les droits des femmes, des jeunes et des minorités en mettant en œuvre des programmes innovants et durables pour garantir leur participation active dans les processus de prise de décisions, la promotion de leur autonomisation et leur émancipation.

La Prunelle RDC asbl s’engage à défendre les droits des femmes, des jeunes et des minorités en mettant en œuvre des programmes innovants et durables pour garantir leur participation active dans les processus de prise de décisions, la promotion de leur autonomisation et leur émancipation.

© 2024 La Prunelle RDC asbl - Tous droits réservés

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